春节旅游喜获丰收 拉动消费十分明显
——2009年河南春节假日旅游情况综述

    节前，我省举行了“游河南，爱我家—畅游中原”活动启动仪式，三门峡、安阳、商丘、信阳、登封等分会场也同时启动，推出了一系列优惠措施，拉开了河南人游河南的序幕，加之春节期间全省天气睛好，迎来了我省入冬以来旅游高峰。春节假日七天，全省共接待游客730.9万人次，同比增长15.5%，实现旅游总收入26.1亿元，同比增长20.66%。全省未发生旅游安全事故，较好地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。主要有以下几个特点：
    一、推出优惠政策，节日旅游人气飚升。各地普遍推出了拉动节日旅游市场的一系列优惠政策。郑州市11个景区实行门票半价，11个景区门票免费。洛阳市20家景区实行半价优惠。云台山在初一至初七期间，每天对前1000名游客免费。信阳发行60元的旅游年票，一年内可不限次数游览该市16家著名景区。商丘市各大景区均实行降价，最低至3折。漯河市推出“春满漯河”春节系列文化活动，看电影、猜灯谜、赏绝活全部免费。新乡市5个景区、平顶山2个景区推出了免费或优惠套餐。其他省辖市也都出台了优惠政策和措施，极大地激活了节日旅游市场。少林寺、龙门石窟、云台山、清明上河园接待游客同比分别增长47%、78.51%、31.54%、29%。与往年相比，全省游客结构也产生了显著变化。一是省内游客比重增大。全省游客以省内为主，约占游客总量的80%。由于旅游成本下降和外出务工人员返乡增多，农民举家出游成为今年春节假日旅游的一大亮点。二是境外和外省游客相对减少。由于国际金融危机的影响，到我省旅游的境外和省外游客有所减少，约占全省游客的20%。三是自驾游已成为绝对主流，约占游客总数的80%。济源市自驾游人数达90%，清明上河园自驾游人数达85%以上，景区停车场普遍告急。
    二、民俗活动精彩，休闲旅游成为主流。节日期间各地推出了金牛闹丰年、民俗乐翻天、特色年夜饭、戏剧大联欢、快乐购物行、牛年祈福撞钟、新春焰火晚会、情侣定情滑雪场等一系列喜闻乐见的休闲大餐，满足了不同层次的节日旅游消费需求。一是民俗旅游成为一大热点。30多个民间艺术团体、300多个拥有民间绝活者到商都民俗庙会和郑州城隍庙会现场献艺。同时，以商都民俗庙会为龙头，全省108个县联手开展了“春满中原”庙会大联动，各地纷纷推出 “中华瑰宝展”、诸葛亮打春牛、“九牛二虎”趣味运动会、少儿曲艺展演、民间社火、美食节等活动，呈现出游人如潮、缤纷多彩、节日气氛浓厚的壮观景象。二是冰雪、温泉旅游成为一大亮点。洛阳伏牛山滑雪场、三门峡甘山滑雪场、西峡老界岭滑雪场等冰雪旅游项目，与鲁山温泉群、鄢陵花都温泉、黄河大观四季温泉度假区等温泉旅游项目，以“冷热两极”的全新体验吸引了众多游客。三是修学旅游成为一大看点。让孩子增长见识、丰富知识、接受传统熏陶，是现代家庭出游的一大目的。节日期间，河南博物院、郑州市博物馆、郑州市科技馆、嵩阳书院、张衡博物馆每天游人如织。嵩阳书院接待游客同比增长81%。二七纪念馆、鄂豫皖苏区首府革命博物馆、红旗渠等红色旅游区游客人数同比均有增长。
    三、产业链条拉长，消费带动作用明显。由于我省近年来旅游演艺节目的繁荣及餐饮住宿业的质量提升，全省旅游业由观光型向休闲度假型的转变进一步加快，旅游产业链条进一步拉长，游客的停留时间延长，旅游收入进一步增加。据统计，全省过夜游客平均停留时间为4.42天，同比人均增加 0.15天。从各地情况看，在景区普遍降低门票价格的情况下，游客人均消费额度反而比往年有所提升，旅游综合收入的增幅均高于接待游客增幅。其中，南阳市旅游综合收入的增幅高于接待游客增幅23.2个百分点，旅游业在扩内需方面的综合带动作用更加明显。一是餐饮、住宿、购物消费增加。各星级饭店推出的年夜饭被抢订一空，节日期间星级酒店、社会餐馆十分火爆，平均收入达平时的3倍以上。全省507家星级酒店客房平均入住率80%以上，郑州、开封、洛阳、焦作等主要旅游城市的星级饭店及景区周边的农家宾馆入住率达到85 %以上。由于春节期间各商家优惠活动较多，商场和超市购销两旺。二是文化、娱乐、健身业消费增加。郑州美术馆、开封翰园碑林、安阳群艺馆春节期间游人络绎不绝。茶楼、健身房、水疗馆等场所十分火爆。各地推出的水浒短剧“智取生辰纲”、书画短剧“王羲之换鹅”、情景剧“梁孝王迎宾”等演艺节目大受游客欢迎，也带动了相关行业的消费增加。三是交通、通讯等关联产业收入增加。假日期间，我省航空加开班机144架次，旅客吞吐量达12.4万人次，同比增加30.18%。
    四、服务质量提升，旅游市场平稳有序。省假日办节前就启动了假日协调机制，对旅游接待特别是旅游安全提出了明确要求。全省110万旅游从业大军牺牲假日休息时间，活跃在第一线，满腔热情地为游客提供最优质服务，赢得了游客的高度赞扬，展现了河南的崭新风貌。交通、公安、卫生等有关部门以维护河南形象为重，相互配合，尽职尽责，较好地维护了旅游市场秩序。今年春节假日虽然接待游客最多，但旅游投诉为历年最少。节日期间省假日办共接到3起旅游投诉，同比下降25%，而且每一起投诉都得到了迅速处理，全省旅游呈现出欢乐祥和的节日氛围。