团省委十项举措服务“旅游立省”战略

    按：近日，徐光春书记、孔玉芳副省长分别对团省委推出的十项具体举措，服务实施“旅游立省”战略作出重要批示。现将该十项举措予以刊发，希望全省旅游系统给予大力支持、密切配合，努力把“旅游立省”战略推向深入，促进全省旅游业加快发展。 

    一、评选旅游行业青年岗位能手。以“细管理、树品质、感宾客”为主题，在全省旅行社、景区、宾馆、餐饮等旅游行业，开展岗位技能大练兵和创优争先活动，帮助旅游行业青年从业人员增强综合素质、提升业务水平、提高服务能力，评选树立一大批“青年岗位能手”，积极营造争先进、当表率、做贡献的浓厚氛围，进一步激发旅游行业青年从业人员的工作热情，全面提升我省旅游服务行业的整体素质和业务水平。
    二、命名旅游立省青年领军人物。面向全体旅游行业青年从业人员，通过组织推荐、联名推荐、个人自荐等方式，推举一批在旅游管理、旅游宣传、旅游服务等领域有独特创意，自主投身制度创新、理论创新、管理创新、文化创新，在经营管理、品牌塑造、市场开拓等方面有大的突破和跨越，做出突出贡献的青年，命名为“旅游立省青年领军人物”，通过先进典型的示范带动作用，规范创新旅游管理，提高旅游服务水平，为做大做强河南旅游行业奠定坚实基础。
    三、招募旅游志愿者。积极推进旅游志愿者专项行动，在旅游景区、博物馆等建立旅游志愿服务站点，加强旅游志愿者招募、培训、管理和服务，着力培育一支长期从事旅游资源推介宣传、服务景区游客的志愿者队伍。探索建立志愿者招募、培训、服务的长效机制，力争2010年在全省5A、4A级景区普遍设立志愿者服务站点，旅游专项志愿者人数达1万名，努力打造河南旅游志愿者品牌，推动我省旅游志愿者的专业化、规模化、制度化进程。适时命名一批旅游志愿服务示范站点，表彰一批优秀旅游服务志愿者。
    四、创建青少年爱国主义教育基地。从反映我们党革命斗争历史的纪念馆、纪念地、名人故居、烈士陵园等纪念设施和具有特殊意义的重要纪念设施、历史文化遗迹、反映社会主义建设及改革开放成就的教育基地中，选取一批在全省乃至全国具有较大影响，能经常丰富和充实富有教育意义的展出内容，有一支素质较高的讲解队伍、有一套比较完备和丰富的展品、有一套能介绍基地全貌的录音录像资料、有一个专门接待参观的场所及较为完备的教育设施，对青少年实行免费参观或给予减免门票等优惠政策等教育场所，命名为青少年爱国主义教育基地，发挥旅游产业优势，将革命传统教育与旅游开发有机结合，在加强爱国主义教育、弘扬和培育民族精神、促进未成年人思想道德建设中发挥重要作用。
    五、创建文明时尚青年旅游自组织。推选一批组织完善、活动规范、时尚健康的，以青年会员为主，通过网络、QQ群、论坛等形式联络青年开展多种形式旅游活动的青年自发组成的旅游协会、旅游组织，命名为“文明时尚青年旅游自组织”，在价值观、活动内容等方面加以引导，推进旅游自组织专业化、规模化、制度化建设，推动旅游活动自主化、组织化、经常化，在全社会营造绿色健康旅游地良好氛围。
    六、创建旅游行业青年文明号。在旅游景区创建“青年文明号”，以“创一流工作业绩、树文明旅游形象”为宗旨，以努力争做文明景区新典范为目标，积极组织全省旅游景区参与“青年文明号”创建，调动景区青年员工积极性和创造性，提高业务素质、行为规范和服务质量，完善景区工作流程、管理水平，促进景区环境和资源的保护、旅游安全等软、硬件综合实力的整体提升，形成“青春献旅游，文明献游客”的良好氛围。在青年宾馆创建“青年文明号”，将“青年文明号”创建与“青年岗位能手”、“青工技能比赛”等活动有机结合，共同实施，相互推进，加强宾馆员工队伍建设，提高服务水平，塑造文明形象，使青年宾馆切实成为展示河南青年形象的重要窗口、服务“旅游立省”战略的有效平台。
    七、创建少先队红色体验教育基地。充分发挥河南具有悠久历史和光荣革命传统的优势，依托我省丰富的红色旅游资源，在革命遗址、革命博物馆、老一辈革命家纪念馆较为集中的革命老区，创建少先队红色体验教育基，通过参观寻访、小课题研究、主题队会等形式，引导广大少年儿童体验民族精神和民族气节，了解革命斗争历史，学习革命斗争精神，培训新的时代精神，立志与时代同呼吸、与祖国共奋进、与河南齐发展。
    八、推介河南旅游文化。利用共青团组织优势，紧紧围绕全省的大局和“旅游立省”战略，团结带领广大青年宣传河南新变化，推介旅游新产品，展示河南新成就，维护和标树河南旅游新形象。发挥共青团统战联络优势，在与国外青年及青年组织交流中，展示河南的名胜古迹、壮丽山川，介绍河南特有的禅宗、寻根、道家文化和深厚的历史底蕴，提高河南的国际知名度。发挥青年旅行社市场优势，增强营销力量，增加营销密度，加强与省外、境外旅行社同业的合作，在国内外全面、深入地展示河南旅游文化。
    九、推广红色旅游活动。组织广大青少年广泛开展红色旅游活动，把理想信念和革命传统教育放在首位，大力弘扬以爱国主义为核心的伟大民族精神，使广大青少年真正受到生动的爱国主义和革命传统教育。把红色旅游活动与团日、队日、夏令营、冬令营等活动结合起来，把红色旅游活动与纪念新中国成立60周年结合起来，以生动活泼的形式，寓教于乐、寓教于游，引导广大青少年坚定中国特色社会主义的理想信念，不断增强广大青少年爱党、爱国、爱社会主义的真挚情感。
    十、推行“爱家乡、游河南”体验教育。在全省选取10个方面的红色教育、爱国主义活动场所，结合我省知名现代工业企业、高等院校、城市建设亮点、社会主义新农村建设典型等改革开放30年来所取得的巨大成就，依托革命遗址、革命纪念馆、名胜古迹等旅游资源，以少先队员浏览、参观、瞻仰等活动为载体，组织少先队员开展“走进现代河南，领略中原风采”、“传承革命精神，继承先烈遗志”少先队主题队日、“魅力河南，美丽家乡”绘画摄影比赛、“游故乡，爱河南”主题征文等丰富多彩的体验教育活动，对少先队员进行深入的爱祖国、爱家乡、爱党、爱社会主义教育，培养他们对党和社会主义祖国的朴素感情，帮助他们勤奋学习、快乐生活、全面发展。